每个企业都有自己的个性，其运作方式、管理模式等的不同必然要求个性化的软件来满足自己的实际需要，对很多公开销售的软件往往不能满足企业和管理者的使用和管理需要，并且版权信息不明确所以需要进行定制开发。软件代工和定制是根据用户要求的界面、功能、和版权信息和加密方式来制作的，可以叫你的软件独一无二或者实现你想要的一些特殊功能。
　 简单地说，软件代工定制就是根据企业和管理者的具体情况，具体要求，设计软件系统，提供相应的服务。定制开发有以下优点：
1)可根据用户的实际情况，开发相适应的软件和制作相应的功能；
2)满足用户特定使用习惯的需求和版权信息的制定；
3)满足用户若干年内的需求需要并可以不断修正；
4)软件根据用户的实际情况开发，从而能更快更有效地应用系统，产生效益